„Der Wettbewerber hat jetzt eine App."
Ausschreibungen und Händlergespräche drehen sich zunehmend um das digitale Drumherum: Portal, App, Fernzugriff. Wer nur Hardware liefert, verliert Punkte — auch wenn das Gerät das bessere ist.
eco2lot OEM · White-Label-Plattform für Gerätehersteller Ihre Hardware. Ihre Marke.
Ihre Hardware. Ihre Marke.
Ihr digitales Servicegeschäft.
Ihre Kunden bekommen ein Portal, eine App und Fernüberwachung für Ihre Geräte — unter Ihrer Marke, auf Ihrer Domain. Entwickelt, gehostet und betrieben von BS-Systeme in Deutschland. Sie starten in rund 90 Tagen, ohne eigenes Cloud-Team.
- Hosting in Deutschland
- Industriesoftware seit 2010
- TOP-100-Innovator 2026
Die Ausgangslage
Ihre Geräte sind ausgereift. Jetzt erwarten Ihre Kunden die Software dazu.
Drei Sätze, die wir in Gesprächen mit Herstellern immer wieder hören — vielleicht kommen sie Ihnen bekannt vor.
„Unsere Techniker fahren für jede Kleinigkeit raus."
Ohne Fernüberwachung bleibt jede Störung ein Anruf, jede Diagnose eine Anfahrt. Mit Blick auf die Live-Daten lassen sich viele Einsätze aus der Ferne klären — und die verbleibenden gezielt vorbereiten.
„Für ein eigenes Software-Team sind wir zu klein."
Eine eigene Plattform heißt: Entwickler finden, Cloud betreiben, Sicherheits-Updates, Support-Bereitschaft — dauerhaft. Genau diesen Teil übernehmen wir, damit Sie Hersteller bleiben können.
Kurz erklärt
Eine White-Label-Plattform ist fertige Software, die ein Hersteller unter eigener Marke, eigener Domain und eigener Produktbezeichnung an seine Kunden gibt — entwickelt und betrieben von einem Software-Partner im Hintergrund. eco2lot OEM ist eine solche Plattform für Gerätehersteller: Sie verbindet Geräte im Feld mit einem Kundenportal und bildet Monitoring, Alarmierung, Service, Energie-Auswertungen und Compliance-Nachweise als fertige Prozesse ab. „Vollständig betrieben" bedeutet: BS-Systeme übernimmt Hosting, Updates, Sicherheit und Second-Level-Support — als Managed Service aus Deutschland.
Der Funktionsumfang
Sechs Bausteine — fertig eingebaut, unter Ihrer Marke
eco2lot OEM verbindet Geräte nicht nur, sondern bringt die Betreiber-, Service- und Nachweisprozesse gleich mit. Das unterscheidet die Plattform von Baukästen, die nur Dashboards liefern.
01 Portal & App unter Ihrer Marke
Web-Portal und mobile App mit Ihrem Logo, Ihren Farben, Ihrer Domain und Ihrer Produktbezeichnung. Weißes Etikett, Ihr Absender — für Kunden, Händler, Installateure und Servicepartner.
02 Remote Monitoring & Alarme
Live-Zustand jedes Geräts im Feld, Störmeldungen mit Eskalationsketten per E-Mail, SMS oder Push. Dashboards und Berichte, die Ihre Kunden ohne Schulung verstehen.
03 Geräte-Onboarding per QR-Code
Installateur scannt den QR-Code auf dem Typenschild, Gerät meldet sich an, Kunde ist verbunden — Seriennummern-Aktivierung statt IT-Projekt. So wächst Ihre vernetzte Flotte mit jedem verkauften Gerät.
04 Service & Wartungshistorie
Jedes Gerät führt seine Akte: Einsätze, Wartungen, Ersatzteile, Dokumente. Ihr Service sieht die Vorgeschichte vor der Anfahrt — Ihre Servicepartner arbeiten auf demselben Stand.
05 Energie- & Verbrauchsauswertung
Verbräuche, Lastprofile und Effizienz-Kennzahlen je Gerät und Standort — aus 15 Jahren Energiesoftware-Erfahrung. Ihre Kunden nutzen die Daten direkt für ihre Energie- und Nachhaltigkeitsberichte.
06 Maschinenpass & Compliance
Digitale Produktakte mit eindeutiger Kennung, Dokumenten und Prüfnachweisen — die Vorstufe zum digitalen Produktpass nach ESPR, dessen Pflichten die EU schrittweise scharf stellt.
Mehrstufige Mandantenfähigkeit
Eine Plattform. Vier Sichten. Saubere Trennung.
Ihre Vertriebsrealität hat mehrere Ebenen — die Plattform bildet sie ab. Mandantenfähigkeit bedeutet: Alle arbeiten auf einer Plattform, aber jeder sieht nur seinen Datenraum. Sie als Hersteller behalten den Gesamtblick auf die installierte Basis — anonymisiert dort, wo Endkundendaten geschützt bleiben müssen.
- Hersteller: Flottenübersicht, Qualitätsdaten, Firmware-Rollouts
- Distributor: Geräte und Kunden seines Vertriebsgebiets
- Installateur / Servicepartner: die von ihm betreuten Anlagen
- Endkunde: die eigenen Geräte, Verbräuche und Berichte
Anbindung
Spricht die Sprache Ihrer Geräte — auch die der Bestandsgeräte
Neue IoT-Geräte senden per MQTT, Bestandsgeräte sprechen Modbus oder M-Bus — die Plattform nimmt beides. Fachbegriffe kurz erklärt: MQTT ist das leichte Nachrichtenprotokoll des Internets der Dinge, OPC UA der Industriestandard für Maschinendaten, Modbus der Klassiker der Automatisierung und M-Bus (EN 13757) der europäische Standard für Verbrauchszähler.
MQTT OPC UA Modbus TCP/RTU M-Bus (EN 13757) BACnet KNX REST-API CSV/Datenexport
Gut zu wissen
M-Bus ab Werk ist selten. Die meisten IoT-Plattformen kennen den Zähler-Standard M-Bus gar nicht oder nur über Umwege. Für Hersteller von Energiezählern, Wärme-, Kälte- und Gebäudetechnik ist die native M-Bus-Unterstützung von eco2lot OEM ein handfester Vorsprung — inklusive Praxiserfahrung aus Projekten wie der M-Bus-Erweiterung bestehender Gebäudeleittechnik.
Die Einordnung
Betriebenes Produkt statt Baukasten oder Projekt
Drei Wege führen zur eigenen Geräteplattform. Der Unterschied liegt darin, wer baut, wer betreibt — und wie schnell Ihre Kunden etwas davon haben.
| Plattform-Baukasten | Individual-Projekt | eco2lot OEM | |
|---|---|---|---|
| Sie erhalten | Werkzeuge und Bausteine | maßgeschneiderte Software | fertige, gebrandete Plattform |
| Wer konfiguriert und baut | Ihr Team (Know-how nötig) | Dienstleister, nach Ihrem Lastenheft | BS-Systeme, mit Ihrem Branding |
| Wer betreibt und supportet | Ihr Team | je nach Vertrag — oft Sie | BS-Systeme (Managed Service, 2nd-Level) |
| Zeit bis zum Kundenstart | Monate bis Jahre | meist 12–24 Monate | rund 90 Tage |
| Kostenmodell | Lizenz + Eigenaufwand | Projektbudget + Betrieb | Setup + planbare Monatsrate |
| Fachprozesse Energie & Compliance | selbst zu bauen | Teil des Projektumfangs | fertig enthalten |
Einordnung auf Basis öffentlich verfügbarer Anbieter-Informationen und unserer Projekterfahrung; Details unterscheiden sich je Anbieter. Eine ausführliche Entscheidungshilfe folgt im Ratgeber „IoT-Plattform selbst entwickeln oder kaufen".
Der Weg
In rund 90 Tagen zum eigenen Portal
- Wochen 1–2
Zielbild-Workshop
Geräte, Vertriebsstruktur, Mandantenmodell, Pilotkunden. Ergebnis: konkreter Umsetzungsplan mit Festpreis.
- Wochen 3–6
Branding & Anbindung
Ihre Marke, Ihre Domain, Ihr Wording. Parallel binden wir die ersten Gerätetypen an — per MQTT, Modbus, M-Bus oder OPC UA.
- Wochen 7–10
Pilot mit echten Geräten
10 bis 50 Geräte bei ausgewählten Kunden, QR-Onboarding im Feldtest, Alarmketten und Berichte im Echtbetrieb.
- Wochen 11–13
Launch & Übergabe an den Vertrieb
Portal geht live, Ihr Team bekommt Schulung und Vertriebsmaterial. Ab jetzt wächst die Flotte mit jedem verkauften Gerät.
Für wen
Zuhause in der Energie- und Gerätewelt
eco2lot OEM passt zu Herstellern mit langlebigen, erklärungsbedürftigen Geräten im Feld — vom Zähler bis zur Anlage. Besonders tief sind wir in diesen Feldern; ausführliche Branchenseiten folgen in Kürze.
Heizungs-, Kälte- & Klimatechnik
Fernüberwachung, Störmeldungen, Wartungsverträge mit digitalem Mehrwert — plus Dokumentationspflichten wie F-Gase-Dichtheitsprüfungen digital im Griff.
Energiezähler, Datenlogger & Gateways
Zählerfernauslesung, Submetering und M-Bus nativ — mit Erfahrung in eichrechtsnahen Datenketten und Energiedaten, die Endkunden wirklich nutzen.
Maschinen- & Anlagenbau
Serviceportal, Maschinenakte und Remote-Diagnose für Ihre installierte Basis — erprobt in Kooperationen mit Maschinenbau-Partnern wie MBS-MP und AES.
Häufige Fragen
Was Hersteller uns zuerst fragen
Wie kann ein Hardwarehersteller eine eigene Kundencloud anbieten?
Der schnellste Weg ist eine White-Label-Plattform: Ein Software-Partner stellt die fertige Plattform bereit — Portal, Apps, Geräteanbindung, Betrieb — und der Hersteller bringt Marke, Domain und Gerätewissen ein. Mit eco2lot OEM ist ein gebrandetes Kundenportal in rund 90 Tagen live, ohne dass der Hersteller ein eigenes Cloud-, DevOps- oder Support-Team aufbauen muss. Die Alternative, eine eigene Plattform zu entwickeln, dauert erfahrungsgemäß mehrere Jahre und bindet dauerhaft Entwicklungskapazität.
Was ist der Unterschied zwischen White Label und Eigenentwicklung?
Bei einer White-Label-Plattform nutzen Sie eine fertige, laufend weiterentwickelte Software unter Ihrer eigenen Marke — Time-to-Market rund 90 Tage, planbare monatliche Kosten, Betrieb und Sicherheit liegen beim Anbieter. Bei der Eigenentwicklung gehört Ihnen jede Zeile Code, dafür tragen Sie Entwicklung (typisch mehrere Personenjahre), Betrieb, Security-Updates und Weiterentwicklung selbst. Für die meisten Hersteller mit 30 bis 1.000 Mitarbeitern ist White Label der wirtschaftlichere Weg — Individualisierung bleibt über offene APIs möglich.
Sehen meine Kunden, dass BS-Systeme hinter der Plattform steht?
Das entscheiden Sie. Standard ist volles White-Labeling: Ihre Marke, Ihr Logo, Ihre Farben, Ihre Domain (zum Beispiel portal.ihre-marke.de) und Ihre Produktbezeichnung. Ihre Kunden, Händler und Servicepartner bewegen sich vollständig in Ihrer Markenwelt. BS-Systeme arbeitet im Hintergrund als Technologie- und Betriebspartner — inklusive Second-Level-Support für Ihr Team.
Welche Protokolle und Schnittstellen unterstützt eco2lot OEM?
Ab Werk: MQTT, OPC UA, Modbus TCP/RTU, M-Bus (EN 13757), BACnet, KNX und REST-APIs. Damit lassen sich sowohl moderne IoT-Geräte als auch Bestandsgeräte anbinden. Besonderheit: M-Bus wird nativ unterstützt — wichtig für Hersteller von Energiezählern, Wärmetechnik und Gebäudetechnik. Für eigene Integrationen stehen offene, dokumentierte APIs bereit; Ihre Daten bleiben jederzeit exportierbar.
Wo werden die Daten gehostet — und geht auch On-Premises?
Standard ist der Betrieb in einem deutschen Rechenzentrum, DSGVO-konform mit Auftragsverarbeitungsvertrag. Alternativ betreiben wir die Plattform in einer EU-Cloud Ihrer Wahl oder On-Premises in Ihrer Infrastruktur. Betrieb, Monitoring, Updates und Backups übernimmt in allen Varianten BS-Systeme als Managed Service.
Wie funktioniert die mehrstufige Mandantenfähigkeit?
Die Plattform bildet Ihre reale Vertriebsstruktur ab: Sie als Hersteller sehen alles, Ihre Distributoren sehen ihre Kunden, Installateure und Servicepartner sehen die von ihnen betreuten Anlagen, Endkunden sehen ihre eigenen Geräte. Jede Ebene hat eigene Zugänge, Rechte und Sichtbarkeiten — sauber getrennt, DSGVO-konform. Mandantenfähigkeit bedeutet dabei: eine Plattform, strikt getrennte Datenräume.
Was passiert, wenn wir uns später trennen wollen?
Ihre Daten gehören Ihnen: vollständiger Datenexport über offene APIs und Standardformate ist vertraglich zugesichert. Auf Wunsch vereinbaren wir zusätzlich Regelungen zur Betriebsübergabe. Als deutscher Anbieter mit über 15 Jahren Industriesoftware-Erfahrung setzen wir auf langfristige Partnerschaften — und machen den Ausstieg trotzdem sauber möglich, weil genau das Vertrauen schafft.
Hilft die Plattform beim digitalen Produktpass (DPP)?
Ja. Die EU-Ökodesign-Verordnung ESPR macht den digitalen Produktpass schrittweise zur Pflicht; das EU-DPP-Register ist seit Juli 2026 in Betrieb. eco2lot OEM führt bereits heute die dafür nötige Grundlage: eindeutige Gerätekennung, QR-Code-Zugang, digitale Produktakte mit Dokumenten, Wartungs- und Servicehistorie. Damit ist Ihr Produktprogramm vorbereitet, wenn die Pflichten für Ihre Produktgruppe greifen.
Lassen Sie uns über Ihre Geräteflotte sprechen.
30 Minuten, unverbindlich: Wir zeigen die Plattform in Ihrem Branding-Szenario und rechnen gemeinsam durch, was ein Start in 90 Tagen für Ihr Produktprogramm bedeutet.